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Dashboard e Métricas

Entenda seus números e acompanhe o crescimento do seu escritório

Dashboard e Métricas

O Dashboard da Tribuna oferece uma visão completa e em tempo real do seu escritório, permitindo acompanhar métricas importantes, identificar tendências e tomar decisões baseadas em dados.

Visão Geral do Dashboard

Ao fazer login, você acessa o Dashboard principal (/dashboard) que mostra:

  • 📊 Cards de métricas - Números gerais do escritório
  • 🎂 Aniversários - Alertas de clientes
  • 📈 Gráficos - Visualizações de tendências
  • Checklist de onboarding - Primeiros passos (novos usuários)

Cards de Métricas

1. Total de Clientes

O que mostra:

  • Número total de clientes cadastrados no sistema

Por que importa:

  • Acompanhar crescimento da base de clientes
  • Meta de expansão do escritório

Ação:

  • Clique para ir direto à tela de Clientes

2. Petições Geradas

O que mostra:

  • Quantidade total de petições criadas com IA

Por que importa:

  • Medir produtividade do escritório
  • Justificar investimento na ferramenta
  • Comparar mês a mês

Ação:

  • Clique para ver todas as Petições

3. Petições este Mês

O que mostra:

  • Quantidade de petições geradas no mês atual

Por que importa:

  • Acompanhar produtividade mensal
  • Identificar meses de pico ou queda
  • Planejar recursos

Comparação:

  • Verde (↑): Aumento em relação ao mês anterior
  • Vermelho (↓): Redução em relação ao mês anterior

4. Aniversários

O que mostra:

  • Clientes com aniversário hoje
  • Clientes com aniversário nos próximos 5 dias

Por que importa:

  • Oportunidade de contato com clientes
  • Fortalecer relacionamento
  • Gerar indicações

Ação:

  • Clique para ver detalhes na tela de Aniversários

Gráficos e Análises

📊 Petições por Tipo (Pizza Chart)

O que mostra:

  • Distribuição percentual dos tipos de petições geradas

Exemplo:

- Inicial Trabalhista: 45%
- Contestação: 30%
- Divórcio: 15%
- Alimentos: 10%

Por que importa:

  • Identificar sua especialização
  • Focar marketing na área mais forte
  • Diversificar se necessário

Como usar:

  • Passe o mouse sobre as fatias para ver números exatos
  • Use para definir estratégia de atuação

📈 Petições por Mês (Linha ou Barra)

O que mostra:

  • Quantidade de petições geradas mês a mês

Por que importa:

  • Identificar sazonalidade
  • Planejar contratações/investimentos
  • Avaliar crescimento ao longo do tempo

Tendências comuns:

  • Janeiro/Fevereiro: Pico pós-férias
  • Julho: Queda (férias forenses)
  • Dezembro: Queda (recesso)

Checklist de Onboarding (Novos Usuários)

Se você acabou de criar sua conta, verá um Checklist de Primeiros Passos com:

  1. ✅ Cadastrar primeiro cliente
  2. ✅ Gerar primeira petição
  3. ✅ Baixar primeira petição

Por que seguir:

  • Aprende os recursos principais rapidamente
  • Garante configuração correta
  • Maximiza valor desde o início

Quando desaparece:

  • Assim que você completar todos os itens
  • Ou se você clicar em "Dispensar" (não recomendado)

Tela de Analytics (Visão Avançada)

Além do Dashboard, há uma tela dedicada de Analytics (/analytics) com:

Filtros disponíveis:

  • 📅 Por período: Última semana, mês, trimestre, ano
  • 📊 Por tipo de petição: Filtrar métricas específicas
  • 👥 Por cliente: Ver produtividade por cliente

Métricas adicionais:

  • Tempo médio de geração: Quanto tempo leva cada petição
  • Taxa de uso: Quantas petições você gera por dia/semana
  • Clientes mais ativos: Quem gera mais demandas

Como usar o Dashboard no dia a dia

Rotina Matinal (5 minutos)

1. Abrir Dashboard
   ↓
2. Verificar aniversários de hoje
   ↓
3. Ver meta de petições do mês
   ↓
4. Identificar tarefas urgentes
   ↓
5. Planejar o dia

Análise Mensal (15 minutos)

1. Último dia do mês: acessar Analytics
   ↓
2. Comparar com mês anterior
   ↓
3. Identificar tipos de petição em alta
   ↓
4. Ajustar estratégia de marketing
   ↓
5. Definir metas para próximo mês

Interpretando os Números

Meta saudável de crescimento

MétricaMeta mensal
Novos clientes+5% em relação ao mês anterior
Petições geradas+10% em relação ao mês anterior
DiversificaçãoPelo menos 3 tipos de petição

Sinais de alerta

  • ⚠️ Queda abrupta de petições → Pode indicar perda de clientes ou falta de demanda

  • ⚠️ Apenas 1 tipo de petição → Risco de depender de uma única área

  • ⚠️ Muitos clientes, poucas petições → Clientes inativos ou sem demanda recorrente

Oportunidades

  • Crescimento consistente mês a mês → Boa hora para investir em marketing

  • Tipos de petição diversificados → Escritório resiliente e versátil

  • Alta taxa de aniversários lembrados → Bom relacionamento com clientes


Perguntas Frequentes

As métricas são atualizadas em tempo real?

Sim! Sempre que você cadastra um cliente ou gera uma petição, os números atualizam automaticamente.

Posso exportar os dados?

Atualmente, não há exportação direta de dashboards. Use a tela de Clientes ou Petições para exportar listas.

Como comparo meu desempenho com outros escritórios?

A Tribuna não compartilha dados entre usuários. Use benchmarks da sua região ou OAB local.

Posso personalizar o Dashboard?

Atualmente, o Dashboard é padrão para todos. Futuras versões podem ter customização.

Os gráficos consideram petições deletadas?

Não. Apenas petições ativas são contabilizadas.


Dicas para Maximizar Valor

1. Use métricas para precificar serviços

Se você gera muitas petições trabalhistas, considere:

  • Pacotes mensais para clientes recorrentes
  • Descontos para volume
  • Especialização declarada nessa área

2. Identifique sazonalidade

Se julho sempre cai:

  • Planeje férias nesse período
  • Reduza custos fixos antecipadamente
  • Antecipe trabalho para junho

3. Acompanhe ROI da ferramenta

Cálculo simples:

Tempo economizado por petição: 3 horas
Petições no mês: 20
Total economizado: 60 horas

Valor da hora do advogado: R$ 200
Valor economizado: R$ 12.000/mês

Custo da Tribuna: R$ 97/mês
ROI: 123x (12.000 / 97)

4. Use dados para marketing

Exemplo: "Especializado em Direito Trabalhista - Mais de 100 petições geradas em 2025"


Boas Práticas

✅ O que fazer:

  1. Verifique o Dashboard diariamente 5 minutos pela manhã

  2. Acompanhe tendências mensais Compare mês a mês

  3. Defina metas numéricas "Quero gerar 30 petições/mês"

  4. Use métricas para decisões Contratar? Investir? Focar em quê?

  5. Celebre conquistas Bateu a meta? Comemore!

❌ O que evitar:

  1. Não ignore quedas Investigue causas

  2. Não compare apenas com você mesmo Busque benchmarks externos

  3. Não foque só em quantidade Qualidade também importa

  4. Não use métricas isoladas Veja o contexto completo


Próximos passos:

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